撰寫履歷要避開的六大陷阱,否則別想拿到面試機會

by | Feb 1, 2024 | Careers & Human Resource

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在當軟體測試主管和工程總監的時期,其實只要應徵者的履歷寫得不誇張、背景沒太懸殊或是跳槽沒有太頻繁,幾乎所有投遞履歷的人我都會邀約面試,導致了我參加超過一千場的面試。

今天,我想分享一些我認為不太理想的履歷例子,幫助大家避免一些常見的履歷陷阱,不要踩到這些坑。

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為了保密,我不會分享原版履歷。這些履歷在格式上通常沒有問題,畢竟它們都是採用人才網站的標準格式,這既不會加分也不會扣分。所以可想而知,問題在於內容。當中有六個大坑

1.     太多讓面試官產生問號的地方

經驗豐富的面試官一定會對這個坑有共鳴。履歷是面試官在見到你之前唯一接觸到的資訊。我們都提倡要在履歷上盡可能地展現自己,但履歷的篇幅也不宜太長,這時很多人會想要言簡意賅,但反而描述不清楚,造成了閱讀上的困難,面試官腦海只會想到蔡依林的歌「你怎麼連話都說不清楚」。

除了內容描述外,內容的合理性和一致性也很重要,有一份履歷很有趣,我在裡頭發現他有兩支手機號碼和六個Gmail帳號,而且帳號命名都沒有相關性,就像是六個人的帳號一樣。但很可惜,他主動投遞,我也很快邀請面試,但他卻發了我無聲卡,無法解開六個Gmail帳號之謎。

後面的幾個坑,很多都是這一個坑延伸出來的。

面試官問號:「你到底在寫什麼?」

2.     空窗交代不清

職涯哪有一定的順遂,空窗期或過短的工作期都有可能發生,我建議在履歷中標記出這些期間的原因,無論是在經歷描述中還是在自傳裡。這樣可以大幅減少面試官的疑慮,提高面試機會。

空窗期不代表著沒有成長,很多人是選擇離職進修或利用這段時間做自己有興趣的事。只要能合理解釋空窗期的價值,反而可能成為你的優勢。

我曾經錄取過一位職場空窗八年的人,她是全職媽媽,我很欣賞她的履歷,「清楚明瞭、自信坦白」,如果當時她沒有在履歷上把這八年空窗說明清楚,我不可能邀請她來面試,更不可能有後續錄取的Offer。

請注意,在撰寫的方式上,不適合把空窗期當作一個工作經歷,請寫在自傳裡,或是在特長專業裡標注出來才是好的做法。

面試官問號:「空窗不敢寫?」

3.     只講當年勇

我們寫履歷的目的是為了找到下一份工作,而面試官所關注的是你能為企業或團隊帶來什麼價值,通常來說,最近的3至5年經驗是重點,因為這反映了你近期最熟練的技能。

例如,我自己從研發人員轉為軟體測試主管,即使我在履歷中強調研發能力,也確實也一直都有寫程式和做產品,但由於近五年都是軟體測試背景,仍然有很多獵才顧問會以背景經歷都是測試而婉拒替我送件研發職缺,即使有成功送去給企業,理由也是相同的。這證明了近期的經歷才是重點,你過往的成就無法加太多分,請著重在投遞職位與你的關聯性。

面試官問號:「如果當年這麼強,為什麼後來要轉換跑道?」、「只有以前強?現在呢?」

4.     怕面試官看不懂?

我曾遇到一份履歷,候選人描述了他準備參加公務員考試的過程,包括國文、英文、會計等每一科他唸了哪些內容,但讓面試官知道考試參考書裡寫些什麼沒有太大意義,我建議他改為描述參加公務員考試的初衷以及如何補強自己的不足。即使考試失敗,也能反映出他的價值觀。

另外,有些軟體測試工程師的履歷過分詳細地描述了技術操作流程,特別將SQL的語法用法、Jmeter的操作流程(設定群組->設定人數->點擊次數->加入迴圈->填入API參數)都寫上去。我詢問他們為何這樣寫時,得到的回答是「怕面試官看不懂」。因為在他們的認知觀念裡,主管不是第一線,所以這些工具主管可能不清楚,不知道這些能做什麼,但為了凸顯出自己會這些,所以刻意描寫了用法和流程。

綜上所述,我只給三個字「想太多」。

能成為面試官的人通常具備一定的專業底子,只要避免使用過於專業的術語或不常見的技術名詞或自創名詞,面試官是一定看得懂的,如果面試官看不懂,那是面試官的課題,不是你的。

請把履歷篇幅留給更重要的事。

面試官問號:「這不是履歷而是網路文章複製貼上的吧?」

5.     只花心思在Cover letter,而不更新履歷

更多人常犯的錯,也是最基本的錯,就是沒更新履歷。

在面試時,我通常先給候選人80分的基準分數。但如果發現他們的履歷不完整或沒有包含最近的經歷,我會直接將分數降到50分。

有的人會解釋,他已經在Cover letter上有基本說明。但必須強調,面試官沒有義務徹底了解你的履歷,所以你需要自己整理好內容,雖然Cover letter也是展示自己的一種方式,但它絕對不會比履歷本身更重要。

請養成定期更新履歷的習慣,至少開始求職前一定要更新喔。

面試官問號:「不寫是隱瞞什麼嗎?」、「基本更新都沒做,工作效率應該不會太好吧?」、「為什麼Cover letter寫這樣但履歷不是這樣?」

6.     履歷沒有針對性

在職場上,不存在「一份履歷打天下」的狀況,除非是知名人士或大神。

無論你是新鮮人或職場老手,都應該為每個投遞職位撰寫針對性的履歷,這能夠大幅提升你被邀約面試的機率。

有一位硬體工程師想轉職、想回台灣生活,所以應徵了我們的軟體測試工程師職缺,但在聊天的過程中,我發現他其實想成為軟體開發工程師,他很焦慮為何投出去的履歷都沒回音,我便直接指出了問題:「在你的履歷上看不到你對軟體測試或軟體開發的目標」

他的履歷讓我印象非常深刻,有著台灣頂尖大學學士及美國頂尖大學碩士的學歷,在國外的超巨型公司擔任硬體工程師,履歷內容都是硬體專業及經歷,自傳、專長、Cover letter的目標也都是硬體工程師。我們可以換位思考,軟體測試或軟體開發的面試官收到這樣的履歷,會認為這是合適的人嗎?

近一步討論,即使是相同產業領域,在應徵工程師和主管職時的履歷也會完全不同,工程師更強調的技能專業、執行專案經驗,而主管職會更強調團隊管理、成本控管、專案管理和面試經驗。

面試官問號:「這是投錯職位的吧?」

履歷的坑千萬種,這六個坑只是特別大也特別顯眼的。總結來說,撰寫一份吸引人的履歷是求職的關鍵點之一。這六個坑中,我們可以體認到,每踩到一個坑都會大幅降低被邀約面試的機會。無論是過度簡化、未能清晰交代空窗期、過分強調陳年往事、使內容過於複雜、忽略履歷的更新,還是缺乏針對性,這些錯誤都會降低你履歷的價值,降低獲得面試機會的可能性。

要記住,履歷不僅僅是一份文件,而是你個人品牌的一部分,是你向未來雇主展示你的專業技能、經驗和你能為公司帶來什麼價值的機會。投入必要的時間和精力來準備你的履歷,保持履歷的最新狀態,並準備好展示你最好的自己,確保它準確地反映了你的職業目標和成就,並針對你申請的每個職位進行個別調整,絕對是值得的投資。

希望這篇文章能夠幫助你避開履歷撰寫的坑,讓你的履歷亮眼,拿到更多面試機會。

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