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KEENLITY鋒測科技一直致力於為軟體測試專業人士提供最佳的學習和交流平台。但隨著這幾年市場和技術的不斷變化，以及我們在企業領域上的實踐和觀察，我們決定進行重大的轉型，停止軟體品質俱樂部的營運，將重心轉移到企業內訓、課程開發和個人諮詢上，來達到促進軟體測試領域的發展。
創新指導模式 – Tickets Based Program
還記得去年我們開始了一項實驗性質的培訓計劃嗎？有多位手動測試、自動化測試和測試主管參與了這個計畫，這項計畫在2023年底結束了，在成果上，比我預期的好得多，有幾位成員獲得了升遷和加薪，平均加了超過10%；也有人成功轉職，原本只能重複性的執行回歸測試，換到了可以接觸到完整開發流程的職位；幾位成員選擇讀幾本特定書籍並和我進行概念上的討論，都告訴我很喜歡這種思維上的碰撞。
這樣的成果，我認為是證明了一對一諮詢在提升學習效果和工作職場表現上是有顯著效果的。
因此，我們推出了Tickets Based Program
這是一種創新的指導模式，基於學生的自主學習，搭配上老師的專業指導，降低時間成本上的浪費，又獲得了準確的學習方向。
想想你每個小時賺多少？遇到問題真的要一直花時間去實驗或是去網路上找答案嗎?
Tickets Based Program讓用戶能夠透過訂閱「Tickets System」來提問任何有關個人學習、軟體測試、Python開發等問題。這種模式的最大優勢在於它提供了比諮詢會議更快速、更具針對性和廣泛性的解答，更重要的，是由經驗豐富的專業人士真人提供支持，而不是詢問生成式AI，不用費心去猜AI有沒有說謊。
自學與專家指導的平衡
「自學」無庸置疑是很重要的一種學習方式，每個人一定都自學過，我自己也是這樣走過來的，所以我知道自學的路上，會有非常多的彎路跟阻礙，例如誤解了書本內容或是別人回答的內容；遇到問題但書上沒有解答，網路上的人也沒辦法解決，只好硬著頭皮嘗試幾百幾千次的錯誤，或是乾脆放棄走另一條路。
理論學習很重要，不然線上學習平台也不會提供這麼多主題式課程，像是自動化測試，Postman，API測試等等，但實踐經驗對於軟體測試專業人士的成長更為重要。所以我們特別強調學員要在自學過程中實作，或是直接在工作場合上去觀察學習，意識到問題，那顧問就能協助你解決過程中的痛點，並維持你心境的平和，減少焦慮。這種方法使學員能夠在安全的環境中犯錯並從中學習，為他們未來在現實世界中面對複雜的挑戰做好準備。
我們相信，專家的指導是無可替代的，只是我們生活上太少專家，或是一直期待有免費的專家來幫我們解決，殊不知我們花費了更貴重的時間在網路上找答案了。
我們在遇到阻礙時一定會渴望得到答案，久了就會感到挫折和焦慮，這時專家的干預就顯得尤為重要了，能夠憑藉大量經驗和理論知識，迅速定位問題並提供有效的解決方案，而且是個人化的，例如如果你不想走自動化，我們就從手動測試的角度切入。
通過這種方式，節省了大量的時間和精力，而且還能知道專家是怎麼思考問題的，也就同時提高了你的問題解決能力，這對於個人職業發展和成長來說是非常重要的。
我本身是研究了十年的教育，碩士與博士時期我特別注重「教」和「學」，由其我認為「學」的方法更重要。我深信每位學員的需求和背景都是獨一無二的。因此我們透過Tickets Based Program來滿足不同需求、水平和興趣的學員。無論是初學者還是經驗豐富的專業人士，我們都能提供適合他們的學習材料和諮詢服務。此外，顧問會根據每位學習者的具體情況提供個性化的指導和建議，確保每位學習者都能在自己的學習道路上取得進步。
感謝原先軟體品質俱樂部的成員
雖然軟體品質俱樂部的壽命只有短短半年，但你的支持是我們的無價之寶，所以在Tickets Based Program推出的同時，將回饋給軟體品質俱樂部的成員提供特別服務：一個月的無限諮詢服務。
這項服務不僅是我們對會員的一種感謝，也是我們希望大家可以體驗這種新的學習方式，繼續學習軟體測試。我們相信，通過專家的指導和協助，學員們能夠在軟體測試領域提升到新的高度。
歡迎新成員
除了舊朋友的優惠外，我們也對新朋友推出了特別優惠。
新註冊的用戶都可以獲得7天的諮詢服務試用期，共計10張Tickets。
農曆新年結束前（2024年2月17日），只要在Tickets System中提供履歷或是LinkedIn，我們會把10張Tickets限制，延展到30張Tickets。這不僅是對新用戶的一種歡迎與感謝，也是希望所有人能夠更好的去體驗Tickets Based Program，而我們也能更好的認識所有人。
KEENLITY將面向全球
自KEENLITY成立之初，我們的願景就是成為全球軟體測試專業人士的首選學習和成長平台。不論您身處世界的哪個角落，只要您對軟體測試有興趣，我們的專家都準備好為所有人提供高質量的諮詢和指導。
Tickets Based Program服務不限制國家、地區或語言，致力於滿足來自不同文化和背景的專業人士的需求。通過跨文化的交流和學習，我們相信可以進一步推動軟體測試領域的全球化發展。更重要的，是從台灣出發。
從社群的力量轉向為「你」的力量
社群的力量不容小覷，但無奈KEENLITY規模不夠大，還沒有足夠的實力凝聚更多的人，所以我們決定從社群經營中退出，或許未來有更好的時機點吧。
接著我們將更強調「個人」的重要性，學習一直以來都是個人的事情，Tickets Based Program建構了最私密的教學環境，透過一對一的Ticket交流，你和顧問都能夠暢所欲言，不用糾結用字遣詞是否粗鄙或是會冒犯到哪個派別的人，你只需要專注在學習上就行。
除了專業知識和技能的培訓，如果學員對未來的職涯有期待，我們也能提供職業發展支持。像是職業規劃討論、履歷審閱建議和面試指導，以及提供最新的行業動態和就業機會信息。我們的目標是幫助學員不僅在學習上取得成功，也在職業生涯上達到新的高度。
Tickets Based Program的推出，也意味著KEENLITY鋒測科技進入新的發展階段，我們期待能與全球的軟體測試專業人士一起成長，共同塑造更加美好的未來。讓我們在這個充滿機遇和挑戰的時代中，攜手共進，創造屬於我們所有人的成功故事。
