外部教育訓練是什麼？

教育訓練是很多企業提供的福利，大致上可以分為內部訓練跟外部訓練。

內部訓練是請公司員工制定主題，對內進行教學，算是成本較低的一種做法，因為講師是自己的員工，所需的成本，也就是員工的薪資。

外部訓練則有很多種形式：

1. 請外部顧問或講師來進行授課:

在內部員工不具備特定的專業知識時，就需要從外部尋找具有特定知識的人來進行指導授課，根據講師的經驗而有不同的價格。以軟體測試的場景來說，內部人員的各種策略、措施、方法都無法達成改善的時候，就會尋求外部顧問來進行指導和健檢，這其實可以排除企業內部固定的文化或思維模式，幫助跳脫現有困境。企業內部授課是KEENLITY的主營業務。

2. 購買線上課程:

近幾年線上課程非常熱門，什麼主題都有，價格相對於請講師專門實體授課，可以說是非常划算的，所以很多企業會提供一定額度的教育補助，讓員工去購買線上課程、書籍、或是諮詢服務。KEENLITY目前提供兩門軟體測試線上課程，第三門已經啟動製作中囉～

3. 諮詢服務:

跟請講師授課不同，諮詢服務屬於問答形式的教學類型，不以特定主題進行講授，而是根據學員既有的問題來進行解答，延伸出哪些知識點是需要補強的，我會把它定義為一種Mentor指導員的形式，KEENLITY的「Ticket Based Program」就是屬於這種形式。

比起十多年前，學習一個領域知識只能依靠買書、找專門的訓練班，現在網路上的資訊很豐富，線上課程也很多，學習的成本已經變得很低了。至少在時間上的投入已經降低非常多了。

我自己前一陣子打算培養新的興趣，買了手作皮革的線上課程，還買了一大堆工具和豬牛羊皮，最後發現，我在這方面沒有天賦，即使我已經買了很不錯的工具來利其器了，還是沒辦法善其事，雖然最後失敗告終，但整體的成本其實不超過五千元，而且能夠在有指導的狀況下，很快發現自己的不適合。

諮詢服務我也有購買過，對於工程師思維的我而言，營銷的領域知識真的很少，而創業需要親力親為，也很講究時機點，所以有購買過半年營銷方面的諮詢服務，有個老師可以問，在花錢執行下去之前也能增加一些勇氣。

為什麼購課需要打統一編號？

每一家公司登記成立的時候，都會有一個統一編號，可以理解成公司的身分證字號，但實際上的用途是稅務相關，所以在英文上常會看到Tax ID。

至於購課是否一定要打統編，這是取決於你是否是用企業的經費來進行採購，要讓這筆金額被計算做公司的支出，讓公司有一個正式的會計流程來進行報銷。

有的人會問: 「我不能直接把發票給公司的會計就好嗎？不打統編不行嗎」

答案是真的不行，因為在電子發票上打上買方統編，在稅務計算上是一種B2B的模式，來證明這筆交易是企業之間的進貨項目和銷售項目，兩者之間的稅務才能抵銷喔，沒有打統編的發票，國稅局是不承認的喔！所以你們公司的財務一定會要求你跟店家重新開一張有公司統一編號的發票。

如果你們公司能夠接受沒有統一編號的發票報帳，是很佛心的，等於公司將這筆支出視為「純費用」，無法扣抵營業稅，等於少扣抵了一筆營業稅。

那為什麼能夠抵消？因為我們所有支付出去的金額，其實都包含了5%營業稅，買方A的角度來說，我跟賣方B買東西已經付了5%營業稅，只是這個稅是由B代繳；而這時A轉換角色變成了賣方，賣出去的商品也要繳營業稅，這對A的角色來說，等於繳了兩次，所以在買進跟賣出時所產生的營業稅是可以互相扣抵的。這是我創業以來的理解，可能在會計金融專業的人眼裡沒有解釋的很到位，但簡單理解，就是教育訓練打統一編號，是可以扣抵營業稅的喔。

KEENLITY的所有業務都可以開立統一編號電子發票

近期我們的網站升級了支付系統，讓Armoury+測試管理系統可以進行訂閱，但還是出了點小插曲，影響到了原本課程的購買。

這個小插曲就是「統一編號」欄位會消失。

好消息是，已經修復囉～現在的購買過程中，無論是Armoury+訂閱或是課程購買，都已經可以直接輸入統一編號，並且立即開立電子發票囉！

雖然修復好了統一編號，但汗顏的是，這幾週我們所使用的客服系統的通知功能失效，導致很多人詢問問題，我們沒有收到通知，也就沒有能回覆，將陸續透過Email回覆，我們還很納悶怎麼這幾週的諮詢變少了。

分享KEENLITY的金流選擇故事

這統一編號事件，讓我回想起我們創立初期的時候，是如何踩了一大堆的坑和繳了一大堆的學費，才演進到現在的模式，今天就來說明這個金流選擇、演進及統一編號是什麼。

台灣的第三方支付公司很有趣，有名的就三個顏色，綠界、藍新、紅陽，不知道是不是講好的，都用顏色命名。而我們公司使用過綠界與藍新。

而綠界作為三家之中率先掛牌的，據新聞報導，在中小型電商的市佔率高達7成，也成為了我們當時的首選，整個系統操作屬於切比較細的，上手時間相比會長一點，但習慣了就行。藍新的操作介面相對簡潔，體感複雜度沒綠界這麼高，如果綠界是工程師介面，藍新可以說是設計師介面了。

最後決定使用藍新的關鍵性因素，是電子發票的模式，綠界因為主要客群都在中小電商，發票數量上都比較大，畢竟每一次的交易需要開立發票，所以綠界是採用年費的級距來提供大量的電子發票張數；而藍新除了年費外，提供了計量型的模式，並且沒有時間限制，這對於顧問業高單價，低張數的產業比較適合。

所以可以得出一個結論:

如果是屬於需要高張數電子發票的企業，綠界或藍新都有合適的解決方案，但如果你的產業需要的電子發票張數很低，那直接選擇藍新可以少走很多冤枉路。

公司大不大間真的不是選擇的主要標準，提供的產品是否符合需求才是硬道理。 這也是很多新創公司能夠後來居上的原因之一。例如KEENLITY的Armoury+測試管理系統(哈哈)

開立發票模式的演進

在還沒有申請電子發票之前，都是手開發票，會計師會每兩個月提供一次紙本發票，而每個月的請款都需要手寫發票寄出，其實流程上是很麻煩且時間很長的，因此申請電子發票變成刻不容緩的事情，而最初秉持著讓金流跟發票同一家的想法，直接在綠界付費使用了一年的電子發票系統，最後發現精算下來還是挺虧的，因此就將金流和發票全部轉移到了藍新。

在我們第一堂線上課程「測試顧問帶你學軟體測試」推出的時候，我們是處於綠界金流＋藍新發票的狀態，所以兩家之間是無法串接開立電子發票，所以都是在收到金流後，再人工開立電子發票。如果要打統一編號，需要在購課時填寫備註，我們手動開立電子發票時，再將統一編號寫上。在課程只有少量購買的時候其實還好，但遇到同一天比較多人購買的時候，開發票就變成了很枯燥的事情。尤其是我習慣校對多次。

「同一家金流收到款後，自動開立電子發票」這才是理想的支付流程吧！

為了達到這個理想流程，公司著手申請藍新金流，並開始研究金流跟發票的串接，最終在去年的時候，我們的購課流程已經可以讓學員購課的同時，填寫公司統一編號。

誠如前面所提，目前的支付系統已經解決了統一編號的問題，減少人工作業，但我們仍然歡迎直接與我們聯繫喔～軟體測試的企業內訓、線上課程、Ticket Based Program諮詢服務，都接受企業採購並開立統一編號電子發票。